Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: März 2026

1. Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie sich anmelden oder die Teamnet-Plattform nutzen, erfassen wir:

• Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Rolle/Bezeichnung
• Arbeitsbereichsdaten: Alle Geschäftsdaten, die Sie in Ihren Arbeitsbereich eingeben (Rechnungen, Mitarbeiterunterlagen, Produktionsdaten usw.)
• Nutzungsdaten: Anmeldezeiten, Funktionsnutzungsmuster, Browser-/Geräteinformationen zur Verbesserung des Dienstes

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Stellen Sie Ihren Arbeitsplatz bereit und pflegen Sie ihn
• Bieten Sie Kundensupport
• Verbessern Sie die Plattform und entwickeln Sie neue Funktionen
• Senden Sie wichtige Servicemitteilungen (Ausfallbenachrichtigungen, Sicherheitswarnungen, Abrechnung)

Das tun wir nicht Verkaufen Sie Ihre Daten an Dritte. Das tun wir nicht Nutzen Sie Ihre Geschäftsdaten für Werbung.

3. Datenspeicherung & Sicherheit

Ihre Daten werden auf sicheren Servern in der Region gespeichert, die Sie bei der Einrichtung auswählen. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

• Verschlüsselung im Ruhezustand und während der Übertragung (TLS 1.2+)
• Regelmäßige automatisierte Backups
• Zugriffskontrollen und Audit-Protokollierung
• Netzwerkisolation zwischen Arbeitsbereichen

4. Datenaustausch

Wir können Daten weitergeben mit:

• Infrastrukturanbieter: Für das Hosting und die Bereitstellung des Dienstes
• Zahlungsabwickler: Um Ihre Abonnementzahlungen zu verarbeiten
• Zuständige Behörden: Wenn dies durch geltendes Recht oder einen Gerichtsbeschluss erforderlich ist

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Greifen Sie jederzeit auf Ihre Daten zu und exportieren Sie sie
• Fordern Sie die Korrektur unrichtiger Daten an
• Fordern Sie die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen Daten an
• Deaktivieren Sie nicht unbedingt erforderliche Mitteilungen

6. Cookies

Die Teamnet-Plattform verwendet wesentliche Cookies für die Sitzungsverwaltung und Authentifizierung. Wir verwenden keine Tracking-Cookies von Drittanbietern für Werbung.

7. Datenaufbewahrung

Ihre Workspace-Daten bleiben für die Dauer Ihres Abonnements erhalten. Nach der Kündigung werden die Daten 30 Tage lang aufbewahrt, um den Export zu ermöglichen, und dann endgültig gelöscht.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden den Kontoadministratoren mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter [email protected] oder besuchen Sie uns Kontaktseite.