سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین به روز رسانی: مارس 2026
1. اطلاعاتی که ما جمع آوری می کنیم
وقتی ثبت نام می کنید یا از پلتفرم Teamnet استفاده می کنید، ما موارد زیر را جمع آوری می کنیم:
- اطلاعات حساب کاربری: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، نام شرکت، نقش / تعیین
- داده های فضای کاری: تمام داده های تجاری که در فضای کاری خود وارد می کنید (فاکتورها، سوابق کارمندان، داده های تولید و غیره)
- داده های استفاده: زمان ورود، الگوهای استفاده از ویژگی، اطلاعات مرورگر/دستگاه برای بهبود سرویس
2. چگونه از داده های شما استفاده می کنیم
ما از داده های شما برای موارد زیر استفاده می کنیم:
- فضای کاری خود را تهیه و نگهداری کنید
- پشتیبانی مشتری را ارائه دهید
- بهبود پلت فرم و توسعه ویژگی های جدید
- ارسال ارتباطات خدمات ضروری (اعلانهای توقف، هشدارهای امنیتی، صورتحساب)
ما انجام می دهیم نه داده های خود را به اشخاص ثالث بفروشید. ما انجام می دهیم نه از داده های کسب و کار خود برای تبلیغات استفاده کنید.
3. ذخیره سازی داده ها & امنیت
داده های شما در سرورهای امن در منطقه ای که در حین راه اندازی انتخاب می کنید ذخیره می شود. ما از اقدامات امنیتی استاندارد صنعتی شامل موارد زیر استفاده می کنیم:
- رمزگذاری در حالت استراحت و حمل و نقل (TLS 1.2+)
- پشتیبان گیری خودکار منظم
- کنترل های دسترسی و ثبت حسابرسی
- جداسازی شبکه بین فضاهای کاری
4. به اشتراک گذاری داده ها
ممکن است داده ها را با:
- تامین کنندگان زیرساخت: برای میزبانی و ارائه خدمات
- پردازشگرهای پرداخت: برای پردازش پرداخت های اشتراک شما
- مراجع قانونی: در صورت لزوم قانون قابل اجرا یا حکم دادگاه
5. حقوق شما
شما حق دارید:
- در هر زمان به داده های خود دسترسی داشته باشید و صادر کنید
- درخواست تصحیح داده های نادرست
- درخواست حذف حساب خود و داده های مرتبط
- از ارتباطات غیر ضروری خودداری کنید
6. کوکی ها
پلتفرم Teamnet از کوکی های ضروری برای مدیریت جلسه و احراز هویت استفاده می کند. ما از کوکی های ردیابی شخص ثالث برای تبلیغات استفاده نمی کنیم.
7. حفظ داده ها
داده های فضای کاری شما در طول مدت اشتراک شما حفظ می شود. پس از لغو، دادهها به مدت 30 روز نگهداری میشوند تا امکان صادرات فراهم شود، سپس برای همیشه حذف میشوند.
8. تغییرات در این سیاست
ممکن است هر از چند گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را به روز کنیم. تغییرات مواد حداقل 30 روز قبل از اعمال از طریق ایمیل به مدیران حساب اطلاع داده می شود.
تماس
برای سوالات مربوط به حریم خصوصی، با تیم حفاظت از داده ما تماس بگیرید [email protected] یا به ما مراجعه کنید صفحه تماس.